中國石油網(wǎng)消息：（通訊員 孟娜）山東銷售德州分公司自今年1月推行“干部問事、員工說事、集中議事、及時辦事、定期評事”相結(jié)合的“員工說事”制度以來，請員工對薪酬分配、業(yè)績考核等熱點(diǎn)問題“說事”，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，被德州市總工會授予勞動關(guān)系和諧企業(yè)。德州分公司設(shè)立了“說事室”和“說事日”，每月25日，分公司總支副書記、紀(jì)檢書記親自接待，能當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的，7個工作日內(nèi)為最高答復(fù)上限日。同時，這個分公司還專門建立兩個機(jī)制，確保員工反映的問題得到落實(shí)。一是辦理結(jié)果公示制，即對員工反映的事項(xiàng)、辦理責(zé)任人、辦理結(jié)果通過適當(dāng)形式向員工公示，請員工評議監(jiān)督；二是建立定期回訪制，即分公司班子成員定期到員工中聽取對所辦事項(xiàng)的意見，了解建議和要求，做到真正讓員工滿意。截至目前，這個分公司已解決5個員工反映的問題。