嘉華建材華東區財務總監張漢云認為,CEO和CFO之間應該是一種上下級的關系。一旦CEO和CFO發生沖突,而沖突是由于CFO堅持職業準則而出現的,那么在無法解決矛盾的情況下,CFO應該選擇離開。
東方早報:
您認為CFO和CEO之間是怎樣的一種關系?
張漢云
:CFO是幫CEO做一個戰略的支持,CEO的職權范圍應該比CFO廣闊。CFO必須專注于這一塊,但也必須有CEO的特質。
東方早報:
為什么CEO和CFO之間不是一種平行的關系?
張漢云
:我可能有不同的看法。我們看一個公司架構的時候,這個公司是由幾個部分,即銷售、生產、財務、人力資源等部分構成,有了銷售也有配送、推廣等等,然后是生產,它要配合市場調研等等,此外是人力資源,再有就是財務,財務包括做賬、信息、投資決策等等。最上面的一層就是CEO。從組織架構上看,CEO和CFO是一個上下級的關系。
東方早報:
從這四個部門中尋找一個CEO的接班人,您認為最合適的應該是哪一個部門的負責人?
張漢云
:誰能做CEO呢?要看一個公司的目標了。CEO本身不是一個專業,是下面的人誰做得更好,公司需要,就可能將其提升為CEO。從這個角度來看,CFO也可能提升為CEO。如果不從銷售的角度來看,那么CFO是一個非常合適的接班人,因為在公司里面,每一個公司的行為都和錢有關,生產要買材料,還要給生產人員工資等等。從哪個部門提升接班人,要看公司CEO的功能是集中在哪塊地方。如果一個公司是貿易型的,它著重是把東西賣出去。最好的就是從銷售部門來提升;如果一個公司是生產型的,則不需要考慮銷售,只要想怎么生產好東西,對公司來說接班人就是CPO。而在一個擁有很多業務部門的集團來說,CFO作為接班人則更有把握。他們對企業日常運作非常熟悉,同時,也非常了解公司的人事情況。
此外,對現代管理來說,一個公司最重要的是靠利潤來生存,在這個方面,CFO也了解很多。對于公司無形資產也就是公司文化和價值觀的把握,CFO有機會接觸到公司各個部門,因此也了解很深入,這些都為CFO成為接班人打下了良好的基礎。
東方早報:
我們都知道CFO是一個比較專一的職務,與CEO相比他的優勢在于什么地方?
張漢云
:CFO更了解公司的情況。如果我們有什么新的項目,開會或者問題,一般的策略CFO都能參與,雖然在具體的人事和銷售方面CFO沒有參與,但知道如何去做。
東方早報:
那么CFO接替CEO之后,他最先要解決的問題是什么?
張漢云
:有很多具體的技巧,比如說銷售的技巧未必是CEO要學會的。事實上,一個CEO的短期責任是要解決公司的問題。所以一個CFO上去以后,他可能不知道怎么推廣新產品,怎么去生產,但如果他可以帶動整個公司,那就是很好的。從CFO的日常工作來說,有很多公司的資源需要有效的管理,有時候他與CEO做的工作差不多。
東方早報:
有評價說,從CFO到CEO容易,從CEO到CFO則是一個相當難以逾越的障礙,您怎么看?
張漢云
:的確如此。從CEO到CFO有很大的挑戰,CEO可能根本不知道應該怎么樣做。因為CFO是一個專業。如果CEO做CFO的事,他要完全知道準則。這樣才能反饋給下面的人應該遵循什么原則,怎樣做。但如果CEO本身曾經是CFO,那么完全沒有問題。
東方早報:
一旦CFO空缺,用CEO代替是一個好辦法嗎?
張漢云
:不一定,一般來說,公司會采取兩種方式,一是在原有的CFO下面找一個得力的人來暫時接替;另外是考慮到外面短期聘用一個臨時的CFO,因為很多顧問公司都會給客戶提供這方面的服務。當然,如果CEO有過CFO的從業經驗,也可以臨時接替CFO的工作。
東方早報:
既然CFO的定位是一個支持的作用,那么在決策中CFO的角色仍然應該是輔助的?
張漢云
:國內的財務主要是看有沒有錢做投資。有時做一個財務會計,有100個產品的話每個的成本是多少,它的利潤又怎么樣,但到具體的問題就不是很清楚。我們要做管理會計,要做一個預算,公司沒有錢的話怎么考慮借錢,要為公司做長期投資。短期投資方面,如果是一個外幣交易,要考慮怎么安排匯率。有時候我們必須按照一個程序去做,出了問題就看是人有問題還是程序有問題。這可以看出,CFO是參與管理層的工作的,但只是參與的人,不是決定的人。簡單地說,CFO是一個內部的商業伙伴。每一次決策的時候,都是平衡兩方面———機會和風險之后得出結論。
東方早報:
一旦CFO與CEO發生沖突,可能CFO會選擇辭職,哪些沖突會導致雙方發生分歧而分道揚鑣?如何避免?
張漢云
:可能有兩種情況。一種可能是CFO個人選擇,另一種是確實賬目有問題。比如在美國,現在就有規定說,賬要CEO和CFO共同簽字,不容許CEO單獨簽字,制約CEO的權力。在中國,會計師資格都是要考的,也有一些必須遵守的規章制度。
東方早報:
從CFO到CEO,還需要強化哪些技能?
張漢云
:不是說每個CFO都可以做CEO。一個CFO做CEO的時候,應該清楚自己有什么不足的地方。比如溝通能力、判斷能力等等。
東方早報:
相比于CFO在一個公司內作為接班人接替CEO的工作,一個CFO從一個公司跳槽到另外一個公司做CEO,會遇到哪些挑戰?怎樣解決?
張漢云
:我覺得跳槽,有人請CFO去做CEO的時候,一定是其已經有過人的本領,正好與對方公司的需求匹配。但對于新上任的CEO來說,首先他不熟悉公司的做事方法和產品等等,他得去學習。事實上,我們在管理方面道理是通的,具體的東西不知道,要用他的判斷去決定。