“您在答題抽獎活動中抽中免費理發(fā)一次,今天下午有時間嗎?”3月12日上午,河南銷售鶴壁分公司十六站經(jīng)理牛富紅給客戶打通預(yù)約電話。
戰(zhàn)“疫”中,河南銷售在落實“兩區(qū)三機一間”防控措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合消費需求,多平臺、多渠道、多元化提供便捷服務(wù),力所能及地為客戶提供便利。
疫情期間,理發(fā)店不能正常營業(yè),鶴壁分公司工會征求員工意見后,挑選比較專業(yè)的員工免費服務(wù)。分公司專門推出為期一周的“答題抽獎”活動,制作抽獎宣傳海報。客戶掃描二維碼,回答防疫知識小測試,即可抽取免費洗車、免費理發(fā)、蔬菜禮包等諸多獎品,目前已有3000多人參與。
面對封城限行、小區(qū)封閉等嚴控措施,鄭州分公司精選臨近社區(qū)的11座加油站便利店開展生鮮水果蔬菜供應(yīng)服務(wù),采取線上預(yù)定和線下門店自取兩種銷售模式,雞蛋、西紅柿、青椒等十余種生活類蔬菜及水果供客戶選擇,提供免費送貨上門服務(wù)。
截至目前,鄭州分公司累計送菜上門300多次,實現(xiàn)收入近萬元。