日前，一位負責城市環境衛生檢查的朋友對筆者說：“看企業創建工作是否抓實抓細，不要被富麗的裝潢和花花草草所迷惑，只要看它的垃圾桶便知一二。”筆者很有同感。在有些經營場所和辦事機構，垃圾桶的衛生狀況往往給人留下美中不足的感覺。

　　然而，同樣是垃圾桶，一些企業的做法卻值得借鑒。他們不僅把垃圾桶裝扮得干凈而富有個性，還將企業形象的標識圖案印在了垃圾桶上，十分醒目。看來，從垃圾桶上反映出的，不僅僅是企業形象展示問題。

　　將企業形象的觸角延伸到人們最易忽略的地方，除能折射出本質上的人文精神，即人與人之間的關注、關心和融洽，還能顯示企業對完善自身的追求和對企業核心競爭能力的強化。現在，許多企業在勁吹“做大、做強”的號角，頗有“先聲奪人”之意。但我們又不無遺憾地發現，有的企業基礎工作不夠扎實，對管理中的細節問題不夠重視，以至于“做大”卻“丟小”，“做強”卻不“扶弱”，沒有由表及里地解決企業形象上的根本性問題。

　　對企業形象的用心塑造，又體現在對各種時機的把握上。時機總在靈敏的反應中一觸即有。如近來一些城市為打造城市品牌，常舉辦一些國際或全國性的展覽、比賽及經貿活動，有的部門對此無動于衷，或坐等邀請，結果貽誤了展示自我、推銷自我的大好時機。

　　可見，完善企業形象，一定要大處著眼，小處入手，用心錘煉。良好的企業形象不僅有利于企業自身的發展，而且有助于整個行業乃至整個社會的穩定和長效發展。因此，我們要理智傾聽來自社會各個層面、角落發出的“聲音”，勿以善小而不為，不可因小而失大，要讓企業形象處處閃亮。