中原油田天然氣產(chǎn)銷廠將班組文化、“五星”服務(wù)等融入到創(chuàng)先爭優(yōu)工作中，以“業(yè)績爭先，服務(wù)爭優(yōu)，凝聚團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)和諧”為主題，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶動(dòng)職工群眾積極投身到工作實(shí)踐中，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，唱響企業(yè)和諧發(fā)展曲。

????掀起創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮

????針對文96儲(chǔ)氣庫投產(chǎn)、老氣田增儲(chǔ)挖潛、普光氣田高效開發(fā)等重點(diǎn)工作，該廠提出了“以氣為本，以效為本，以人為本”的口號，把生產(chǎn)經(jīng)營作為黨員建功立業(yè)的主賽場，在全廠掀起了一場創(chuàng)先爭先熱潮。該廠以舉辦第八屆職工技能競賽為契機(jī)，將“更高、更快、更強(qiáng)”的奧運(yùn)理念融入比賽全過程，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，深入開展了崗位練兵、技能培訓(xùn)及黨員攻關(guān)等活動(dòng)，通過日常訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和訓(xùn)練難度。為進(jìn)一步激勵(lì)參賽選手賽出好成績，該廠組織全體參賽選手簽訂技能競賽目標(biāo)挑戰(zhàn)書268份，并精心制作了獎(jiǎng)牌積分榜，競賽過程中定期公布比賽成績，及時(shí)更新單位、個(gè)人總分排名，在單位、選手之間形成了你追我趕的競爭態(tài)勢，營造了濃厚的爭先氛圍。

????該廠還利用簡報(bào)、宣傳欄、展板等方式，重點(diǎn)宣傳競賽中的先進(jìn)人物和典型事跡，弘揚(yáng)“積極向上，頑強(qiáng)拼搏”的競賽精神，使“敢于挑戰(zhàn)自我，勇攀技術(shù)高峰”、“發(fā)揚(yáng)拼搏精神，勇創(chuàng)競賽佳績”、“增效益比貢獻(xiàn)，強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)一流”等理念深入人心。本次競賽共有226人獲得“技術(shù)能手”稱號，12人獲得“技術(shù)能手標(biāo)兵”稱號，69人取得油田技能競賽參賽資格，其中黨員人數(shù)占70%以上。

????唱響“文化繁榮”贊歌

????今年年初，該廠就提出了“鞏固文明創(chuàng)建成果，提升文化軟實(shí)力”的總體思路，先后開展了基層班組文化建設(shè)、第四屆榜樣人物網(wǎng)絡(luò)評選，職工道德講堂建設(shè)等一系列文化繁榮活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新文化載體，不斷豐富和拓展文化內(nèi)涵。4月份，該廠結(jié)合單位特色，提煉出了綠色、創(chuàng)新、集輸、安全、責(zé)任、奉獻(xiàn)等30多種文化理念，創(chuàng)建了榮譽(yù)室、文化墻、文化現(xiàn)場、學(xué)習(xí)園地等多類載體，使學(xué)習(xí)文化、安全文化、家園文化、廉潔文化、節(jié)約文化等10余種文化有機(jī)融合，促進(jìn)了單位精細(xì)管理水平，提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

????為發(fā)揮先進(jìn)文化、榜樣文化的引領(lǐng)作用，該廠開展了“榜樣人物”網(wǎng)上投票活動(dòng)，對基層推薦的22名候選人進(jìn)行公開網(wǎng)絡(luò)投票，使干部職工在參與投票的同時(shí)，接受了一次觸動(dòng)心靈的先進(jìn)事跡教育。另外，該廠還積極開辦職工道德講堂20余場次，通過身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人等，共有1800多人接受了教育，使道德文化教育更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工，為單位和諧發(fā)展提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和文化支撐。

????打造“五星服務(wù)”品牌

????該廠以“職工認(rèn)可，群眾滿意”為目標(biāo)，按照真誠面對、貼心交流、快樂服務(wù)、溫情關(guān)懷、職工至上的“五星服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，深入開展困難幫扶、健康關(guān)愛、法律援助等活動(dòng)，有效提高了服務(wù)的質(zhì)量和水平，得到了職工群眾的一致好評。該廠以解決群眾普遍關(guān)注、急需迫切的困難為出發(fā)點(diǎn)，深入基層開展調(diào)研，收集反映的問題21個(gè)，協(xié)調(diào)解決職工活動(dòng)場所改造、圖書室藏書更新等難題19個(gè)，申報(bào)油田特困及困難家庭各1戶。該廠還組織開展了心理健康知識學(xué)習(xí)活動(dòng)，邀請有關(guān)專家為職工傳授健康生活方式和疾病預(yù)防知識，受到職工歡迎。

????目前，該廠共走訪慰問油田困難職工家庭、遺屬和軍屬家庭39戶，勞動(dòng)模范和技術(shù)專家4人，工傷病號和住院職工200多人次，發(fā)放慰問款6萬余元，有效緩解了困難職工的生活需求。“五星服務(wù)”與創(chuàng)先爭優(yōu)工作的有機(jī)融合，提升了企業(yè)文化軟實(shí)力，打造了企業(yè)的良好形象，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

????唱響和諧主旋律，是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。天然氣產(chǎn)銷廠提出的以“職工認(rèn)可，群眾滿意”的工作目標(biāo)，是創(chuàng)建和諧企業(yè)、和諧職工隊(duì)伍的必由之路。該廠的做法和經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，要取得更大效益，就必須依靠廣大干部職工，就必須有一支素質(zhì)過硬、能打硬仗、善打硬仗的職工隊(duì)伍，而這樣的一支隊(duì)伍就是依靠和諧穩(wěn)定來不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的。（中原石油報(bào)供稿）