本報訊 今年以來，廣東石油積極探索充電運營管理新模式，加快提升充電業(yè)務(wù)量、質(zhì)、效，推動新能源業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。前7個月總充電量超1億千瓦時，8月以來日均充電量突破80萬千瓦時，單槍日均充電量228千瓦時，居銷售企業(yè)首位。

圍繞拓市增量，該公司堅持以客戶為中心，通過客戶數(shù)據(jù)多維畫像，打通各板塊會員權(quán)益體系，整合油品、充電、易捷、汽服等營銷資源，定向推送充電折扣、滿減、洗車等8類電子券，強化線上引流，不斷拓展網(wǎng)點客戶基數(shù)。發(fā)揮全省8000多個私域群網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，定人定責(zé)負(fù)責(zé)私域管理，定期推送市場動態(tài)、促銷信息，提升客戶觸達(dá)率。

圍繞市場攻堅，該公司堅持以市場為導(dǎo)向，初步構(gòu)建了緊貼市場、量效兼顧的充電價格調(diào)度體系。以日均單槍服務(wù)收入為量效評價核心指標(biāo)，量效分析模型系統(tǒng)可根據(jù)站點所在市場競爭環(huán)境和設(shè)備功率利用情況，動態(tài)調(diào)整營銷策略，有效提升充電業(yè)務(wù)效益。今年以來，全省充電服務(wù)費收入位居銷售企業(yè)第一。

（黃嘉莉 謝文俊）