從早期的依靠資本助力做大流量,到后期的上市資本退出,石油石化電商平臺(tái)的發(fā)展之路,在資本熱潮褪去后變得困難重重,是否能夠?qū)?ldquo;輸血”變?yōu)?ldquo;造血”影響著石油石化電商平臺(tái)的生存。中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者在歷時(shí)近一年的持續(xù)采訪中發(fā)現(xiàn),受制于行業(yè)發(fā)展進(jìn)程等因素影響,石油石化電商平臺(tái)的應(yīng)變之路存在諸多挑戰(zhàn),亟待修煉內(nèi)功,提高供應(yīng)鏈服務(wù)能力和資源利用效率,以破解制約當(dāng)前發(fā)展的困局。 　　上市之路漫長(zhǎng) 　　2019年國(guó)聯(lián)股份上市,旗下三大B2B電商平臺(tái)涂多多、衛(wèi)多多、玻多多在上市籃子中,其中涂多多為涂料化工電商平臺(tái),引起行業(yè)關(guān)注。 　　“B2B電商行業(yè)雖歷史悠久,但因各種因素所限,發(fā)展較B2C而言步伐較慢。在國(guó)聯(lián)股份上市之前,在B2B電商領(lǐng)域已上市及通過(guò)收并購(gòu)后主營(yíng)業(yè)務(wù)是B2B電商的上市公司僅為九家。而在上市時(shí)間上,距離此次時(shí)間最近的是2014年7月科通芯城在香港上市,過(guò)去整整五年時(shí)間,國(guó)內(nèi)B2B電商領(lǐng)域沒(méi)有一家公司上市。此次國(guó)聯(lián)股份的上市,將有利于提振整個(gè)B2B電商行業(yè)的發(fā)展信心。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級(jí)分析師張周平說(shuō)。 　　受到行業(yè)發(fā)展特性等因素影響,石油石化電商平臺(tái)面臨大宗商品電商平臺(tái)的諸多共性問(wèn)題,發(fā)展早期對(duì)資本的依賴度較高。 　　找油網(wǎng)的人士在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)坦言,大宗商品電商平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高,搭建成熟的電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái),積累一定流量與用戶,前期消耗的成本較高,需要完善技術(shù)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn),幾乎絕大多數(shù)大宗商品電商平臺(tái)都會(huì)將上市作為目標(biāo),一些投資機(jī)構(gòu)在參與到平臺(tái)發(fā)展初期時(shí),大多會(huì)明確要求退出的時(shí)間。 　　張周平向記者分析說(shuō),電商平臺(tái)以上市作為主要發(fā)展方向的原因是,大部分電商平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中都獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資的融資資金,上市是風(fēng)險(xiǎn)投資商套現(xiàn)獲利的主要方式之一,很多風(fēng)投機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)上市都有時(shí)間等階段性要求。而隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,通過(guò)上市融資能夠獲得企業(yè)所需的發(fā)展資金,上市帶來(lái)的資金及作為上市公司的品牌效應(yīng)都能促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。 　　不久前國(guó)內(nèi)某鋼鐵電商平臺(tái)的龍頭企業(yè)之一沖刺港股失敗,一度對(duì)行業(yè)產(chǎn)生極大的負(fù)面沖擊。 　　張周平坦言,上市對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展能夠起到很多方面的助力,比如,品牌效應(yīng)明顯,上市公司一般比非上市公司有著更為被認(rèn)可的品牌價(jià)值,通過(guò)品牌價(jià)值從而間接影響市場(chǎng)業(yè)務(wù)等;公司治理規(guī)范。上市公司有著嚴(yán)格的財(cái)務(wù)、管理等披露制度,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到良好的規(guī)范作用。“像找油網(wǎng)2018年獲得了1.5億美元C輪融資,有了資本的加持,將加快企業(yè)的布局力度,如找油布局能源零售,投資油掌柜等創(chuàng)新舉措,逐步打造了企業(yè)發(fā)展的生態(tài)鏈,為企業(yè)發(fā)展樹(shù)立護(hù)城河。”他說(shuō)。 　　制約因素浮出水面 　　資本熱潮褪去后,制約行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的諸多問(wèn)題浮出水面,亟待破解。 　　摩貝CEO王征在接受本報(bào)記者采訪時(shí)坦言,當(dāng)前影響石油石化電商平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展的核心因素是人才的匱乏,既懂行業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)的人才非常缺乏,企業(yè)很少能找到完全符合大宗商品電商平臺(tái)發(fā)展的集合型人才,而數(shù)據(jù)積累和對(duì)行業(yè)的認(rèn)知都需要時(shí)間積累,門檻相對(duì)較高。 　　越來(lái)越多的從業(yè)者意識(shí)到,大宗商品電商平臺(tái)的發(fā)展,需要較長(zhǎng)的時(shí)間歷程,短平快的發(fā)展方式并不適應(yīng)于平臺(tái)。 　　王征坦言,大宗商品電商平臺(tái)的發(fā)展,包含對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和時(shí)間投入,這些時(shí)間和人才上的壁壘,使得行業(yè)面臨較大的壓力,需要更多優(yōu)勢(shì)。 　　他舉例說(shuō),化工行業(yè)的發(fā)展有幾個(gè)瓶頸,一是行業(yè)壁壘,二是交易的線上化,兩方面都包含很多難突破的地方,比如支付的線上化,合同、發(fā)票的線上化等,目前還是要依賴于紙質(zhì)的銀行文件,未來(lái)隨著信息技術(shù)的廣泛發(fā)展、立法的進(jìn)步,將對(duì)化工行業(yè)的信息化有幫助。 　　“摩貝在大力推進(jìn)系統(tǒng)自主研發(fā),之前沒(méi)有人做過(guò)系統(tǒng)研發(fā),財(cái)務(wù)和ERP系統(tǒng)也不完全適合需求,這些都需要自主研發(fā)做。”他說(shuō)。 　　過(guò)去幾年里,石化行業(yè)受到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的影響,關(guān)停了很多生產(chǎn)化工產(chǎn)品的企業(yè),產(chǎn)能共享和產(chǎn)學(xué)研共享逐漸顯現(xiàn)。買化塑COO陸寧在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),大宗商品電商平臺(tái)有相對(duì)很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)屬性,可以通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)打造商業(yè)模式,而不是停留在交易環(huán)節(jié),平臺(tái)要想求得長(zhǎng)期發(fā)展,即便是在前端的交易環(huán)節(jié),也不能將價(jià)格作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),還要有服務(wù)。 　　在他看來(lái),對(duì)于大宗商品電商平臺(tái),只有在行業(yè)非常成熟的情況下,才能在交易環(huán)節(jié)獲利,而對(duì)于處于當(dāng)前階段的電商平臺(tái),核心是要理性,回歸到商業(yè)本質(zhì)盈利。 　　陸寧指出,化工領(lǐng)域中不斷出現(xiàn)的新材料,構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)鏈的流動(dòng)。而從化工到材料的產(chǎn)業(yè)鏈,越往高端走,附加值越高。從大宗到塑料、再到新材料板塊,利潤(rùn)率分別能提高2個(gè)百分點(diǎn),而銷售收入和利潤(rùn)率相乘就能得到企業(yè)的利潤(rùn)水平。 　　“買化塑不斷改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),從塑料向新材料轉(zhuǎn)型,新材料的采購(gòu)成本只有15%左右,而下游的工廠用戶對(duì)產(chǎn)品的要求很高,需要穩(wěn)定的質(zhì)量和及時(shí)的供貨,因此平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)支持是否到位也很重要。而且大宗商品電商平臺(tái)進(jìn)入到交易環(huán)節(jié)后,在質(zhì)量、供貨、服務(wù)上都要精耕細(xì)作,提供給上下游用戶的不是單純的價(jià)格服務(wù),而是要貫穿產(chǎn)業(yè)鏈條。”他說(shuō)。 　　張周平認(rèn)為,當(dāng)前石油化工電商發(fā)展還處于初期,石化企業(yè)建設(shè)電商采購(gòu)模式是一次重要的嘗試。但在開(kāi)展電商采購(gòu)的過(guò)程中,也需完善支付方式,加強(qiáng)售后管理;完善質(zhì)量監(jiān)督體系,保障采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量等。電商采購(gòu)在為石化企業(yè)采購(gòu)工作提供便捷性的同時(shí),也帶來(lái)了商品質(zhì)量難以把控的難題,為了提高企業(yè)采購(gòu)的效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)要完善相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督體系,對(duì)采購(gòu)商品第一時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量的檢查,這樣才能更好地保證產(chǎn)品質(zhì)量。 　　陸寧認(rèn)為,大宗商品電商平臺(tái)經(jīng)歷了從分散到集中的發(fā)展過(guò)程,市場(chǎng)空間太大,但現(xiàn)在還沒(méi)有到集中發(fā)展的時(shí)候,未來(lái)會(huì)有新的技術(shù)加速行業(yè)的集約化,而單一業(yè)務(wù)將限制發(fā)展空間,也影響利潤(rùn)。“未來(lái)是否會(huì)出現(xiàn)增量的市場(chǎng),而不是存量的市場(chǎng),取決于新的生產(chǎn)關(guān)系給平臺(tái)帶來(lái)的變化,是否能夠把客戶資源帶來(lái)的用戶抓在平臺(tái)手里。” 　　張周平指出,石油石化電商平臺(tái)的發(fā)展,可以比照其他電商平臺(tái),一是加快供應(yīng)鏈金融發(fā)展。大宗領(lǐng)域有著較強(qiáng)的金融屬性,企業(yè)對(duì)資金的需求強(qiáng)烈,大宗電商平臺(tái)要加快發(fā)展在線供應(yīng)鏈金融,通過(guò)給平臺(tái)上的中小微企業(yè)提供金融服務(wù),由此加強(qiáng)企業(yè)客戶對(duì)平臺(tái)的黏性,提高了平臺(tái)的盈利水平。二是要線上線下相結(jié)合發(fā)展。B2B電商要取得更好的發(fā)展,純信息服務(wù)已不能滿足企業(yè)的需求,線上線下相結(jié)合的方式已成趨勢(shì)。 　　呼吁政策支持 　　一些行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不完善的問(wèn)題也在制約著平臺(tái)的發(fā)展。 　　找油網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)坦言,雖然我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上已經(jīng)取得了一定成就,但是和發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)還是存在一定差距,我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)暫時(shí)還難以滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求。 　　“在安全問(wèn)題上,交易的安全問(wèn)題是困擾電子商務(wù)發(fā)展一個(gè)很重要的問(wèn)題,不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區(qū)、不同國(guó)家的工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等部門。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策構(gòu)架以及強(qiáng)有力的跨地區(qū)、跨部門的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);由于大宗商品金額較大、波動(dòng)性較強(qiáng),政策及組織的協(xié)調(diào)能力,將緩解平臺(tái)交易人對(duì)電子商務(wù)的不信任。”他說(shuō)。 　　2018年后,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭高調(diào)宣布布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在王征看來(lái),阿里、騰訊做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),基因不一樣,擅長(zhǎng)不一樣。阿里在做產(chǎn)業(yè)帶,騰訊通過(guò)社群,增加成功的交易機(jī)會(huì)和交易頻率,這些巨頭只要開(kāi)始想做,都會(huì)找到相互融合成功的點(diǎn)。 　　他強(qiáng)調(diào),目前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以做不好,主要是因?yàn)楸旧懋a(chǎn)業(yè)的信息化能力不夠,當(dāng)信息化能力足夠強(qiáng),融合起來(lái)將是必然,而只有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的信息化的能力強(qiáng)大到和BAT(百度、阿里、騰訊)一樣,才會(huì)擁有巨大的產(chǎn)業(yè)空間,能出現(xiàn)體量和能力都非常出眾的平臺(tái),兩者之間相互的融合也會(huì)進(jìn)一步深化。 　　在王征看來(lái),大宗商品電商平臺(tái)的發(fā)展是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)的服務(wù)能力變強(qiáng),需要等到物聯(lián)網(wǎng)足夠強(qiáng)大的時(shí)候。目前看ToC端的興起與移動(dòng)端的突飛猛進(jìn)有關(guān),而產(chǎn)業(yè)端的興起,則與物流網(wǎng)的普及程度密切相關(guān)。 　　“物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么程度,將影響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景,也就是說(shuō)當(dāng)物流網(wǎng)的技術(shù)和AI技術(shù)足夠發(fā)達(dá)的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才會(huì)迎來(lái)蓬勃的發(fā)展機(jī)遇期,當(dāng)前階段可以在某些領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)先實(shí)行,比如鋼鐵、化工領(lǐng)域的某些條線,化工領(lǐng)域的醫(yī)藥板塊,信息化能力比其他領(lǐng)域更強(qiáng)。而鋼鐵行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)和物流比較早,更加標(biāo)準(zhǔn)化,但也不會(huì)覆蓋到全產(chǎn)業(yè)鏈,客觀上看將是越集中越有機(jī)會(huì)突破。”他說(shuō)。 　　找油網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人建議,在能源轉(zhuǎn)型時(shí)期的傳統(tǒng)能源領(lǐng)域,希望可以擴(kuò)大成品油市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,激發(fā)成品油市場(chǎng)活力。在大宗商品電商領(lǐng)域,希望加強(qiáng)國(guó)家和地方政策支持,推進(jìn)行業(yè)有序和創(chuàng)新發(fā)展。比如,從資源和資金角度給予電商平臺(tái)大力支持,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的研究和應(yīng)用支持,鼓勵(lì)各地為民營(yíng)企業(yè)提供培訓(xùn)和多方位服務(wù)保障。或引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大資金資源向電商平臺(tái)的中小微傾斜,緩解資金難問(wèn)題,為民營(yíng)商戶發(fā)展提供良好環(huán)境。對(duì)行業(yè)平臺(tái)開(kāi)展互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)資源共享,期待政策層面政府可導(dǎo)入一些公共資源并幫助平臺(tái)建立行業(yè)互通資源,實(shí)現(xiàn)行業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。 　　陸寧希望,政府能在稅賦上多支持能源化工電商平臺(tái),比如amzon至今政府都是鼓勵(lì)態(tài)度,稅賦上很輕。建議根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色,扶持電商平臺(tái)扎根做好產(chǎn)業(yè)帶的供應(yīng)鏈服務(wù)。比如國(guó)家對(duì)銀行體系的定向降準(zhǔn),為中小企業(yè)提供低息發(fā)展貸款,可以通過(guò)電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈服務(wù),融入中小企業(yè)發(fā)展中,專款專用(采購(gòu)物料等),通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行供應(yīng)鏈流通的款項(xiàng)監(jiān)控,電商平臺(tái)也為銀行提供中小企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)風(fēng)控服務(wù)。現(xiàn)在沒(méi)有太明確的銀行政策,基本還是銀行用原來(lái)的金融政策,在電商平臺(tái)上施展空間有限。 　　張周平說(shuō),未來(lái)隨著行業(yè)的發(fā)展,在某些領(lǐng)域有些頭部平臺(tái)占有較高的市場(chǎng)份額,這體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域情況各不相同。平臺(tái)信息溝通機(jī)制發(fā)布不充分問(wèn)題,這是平臺(tái)需要不斷提升的,隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,會(huì)加快及倒逼平臺(tái)充分建立起有效的信息溝通機(jī)制。而未來(lái)電商平臺(tái)費(fèi)用不斷提高問(wèn)題,電商平臺(tái)先期通過(guò)免費(fèi)或低價(jià)的產(chǎn)品或服務(wù)搶占市場(chǎng)份額,等到了一定的市場(chǎng)份額后就會(huì)采取提高費(fèi)用等手段盈利。而平臺(tái)費(fèi)用的提高也要相應(yīng)的增加服務(wù),這樣才能更好地為平臺(tái)上的用戶帶來(lái)更好的服務(wù)。
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