???? “你好,這是我們專門為你們收割機(jī)開通的綠色加油通道,省時(shí)方便不用排隊(duì),隨到隨加。”6月28日下午兩點(diǎn),在廣西玉林石油陸川烏石加油站,站長黃雪連看見罩棚外有一輛收割機(jī)正在排隊(duì)等候加油,她趕忙上前,熱情引導(dǎo)對(duì)方到綠色加油通道,為他們節(jié)約時(shí)間趕農(nóng)時(shí)。
????當(dāng)前是南方稻谷夏收高峰時(shí)期,田間地頭的收割作業(yè)正如火如荼地開展,農(nóng)業(yè)用油量急增,不少農(nóng)民朋友為了趕農(nóng)時(shí),一大早就駕駛著收割機(jī)到加油站,與其他車輛一樣排隊(duì)等候加油,給他們?cè)斐闪瞬槐恪S窳质途闹\劃,在40多座農(nóng)網(wǎng)加油站為收割機(jī)暢通綠色加油通道,急客戶所急,員工提前到崗主動(dòng)引導(dǎo),對(duì)進(jìn)站加油的收割機(jī)實(shí)行一對(duì)一服務(wù),給予他們特別的照顧,受到了廣大農(nóng)民朋友的歡迎。
????室外高溫天氣持續(xù),農(nóng)民朋友在田間揮汗如雨,能及時(shí)喝上清涼甘甜的水顯得彌足珍貴。該公司積極擴(kuò)展服務(wù)范圍,以“加油送卓瑪泉”為服務(wù)紐帶,員工帶著對(duì)農(nóng)民朋友的深厚情誼,關(guān)心他們的辛勞付出和身體狀況,及時(shí)贈(zèng)送卓瑪泉,落實(shí)好為民措施,拉近了雙方的距離。
????“店里面還有白開水、泡面,餓了渴了都可以進(jìn)店休息一下。站里面的小廚房、小浴室也對(duì)你們開放,有什么困難也可以告訴我們,我們雖然在不同的崗位工作,但都是為了夏收,要盡力把糧食顆粒歸倉。”在加油場,黃雪連邊引導(dǎo)收割機(jī)隊(duì)進(jìn)站加油,邊親切地對(duì)他們說。
????為把服務(wù)農(nóng)民朋友的工作落到實(shí)處,該公司在有條件的農(nóng)網(wǎng)站打造農(nóng)機(jī)手休息區(qū)域,在里面配備簡易工具,落實(shí)喝水、熱飯等便民服務(wù)設(shè)施,便利店也備足農(nóng)機(jī)適用的潤滑油,全方位的服務(wù)使他們能減少外跑時(shí)間,在站內(nèi)完成加油、加水、補(bǔ)充潤滑油等補(bǔ)給作業(yè)。
????很多農(nóng)民朋友進(jìn)店后,手腳等外露的部位皮膚都有不同程度的曬傷,或在田間勞作時(shí)被蚊蟲叮咬紅腫發(fā)癢,該公司在農(nóng)網(wǎng)站配備了小藥箱,備足清涼油、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼、小紗布等小件藥品,讓他們感受到加油站的關(guān)懷。
????“你們站為我們考慮得非常周全,讓我們節(jié)省了不少時(shí)間和精力,我們整個(gè)收割機(jī)隊(duì)都已經(jīng)定點(diǎn)在你們站加油,相信在你們的幫助下,我們一定能提前完成收割稻谷的任務(wù)。”在玉林排榜加油站,收割機(jī)操作員劉師傅對(duì)該站站長馮武感激地說。
????(陸海華)
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